2023年12月11日务虚会会议纪要
会议时间：2023年12月11日
会议形式：音频会议
参会人员：付言东/胡金生/杜谦/傅政/宋玉平/殷媛/褚灌/韩艺彤
会议主题：探讨5S管理工作思考
一，务虚会缘由
1，站在更宏观的角度思考问题。增强团队间信息互通
方式：举例学习金字塔
大家在分享时需要结合实际工作和经历，让人更容易听懂，吸纳知识。光谈理论别人吸收不了
二，依次分享5S管理工作想法
宋玉平：断舍离，物品需要清理，团队不合适的人也需要清理
管理者在考评员工时，是有对员工有正确的价值意识，本身价值与使用价值。一个人在团队中能发挥怎样的价值才是重要的
制度的建立，要灵活不能过于死板
落实与推进，建立奖惩，授权。全员参与，形成习惯
管理者需要重视，上下一心
过程会让我们选拔出优秀的人，工具是辅助，团队自驱力的影响才是促进人进步的阶梯
胡金生：制度的难点在于落实，可与利益挂钩，充分授权
有监督及反馈机制，奖惩怎样做才能促进员工进步，也可能取决于对方是否愿意主动进步
规章制度的标准不能过于死板，各店的执行目的可以相同但方式可以依据店面情况分别有自己的特色
人才培养，这些都是辅助工具，关键在于有没有让人增长技能与增加见识，工具有限，团队力量无限
马斯洛理论：生理、安全、社交、尊重、自我实现。高端人才与非高端人才。我们能给员工带来什么？
“信”的力量
杜谦：整理要的与不要的物品，举例过年整理物品。团队整理。
整顿，举例做技术员时期与接替技术主管工作配件按需归位，方便使用
制度建立需要破除原有心态，举例接管嘉兴团队，树立榜样标准，能快速复制
傅政：制度严格落实
人员管理清除掉不符合的人
人才分类
人员的选拔
付总：为什么探讨5S？
去枣庄巡店，办公室不需要的物品过多
招聘人来面试，是双向选择的过程，我们选择别人，别人也在观察我们，不光看工作内容，对方还会关注到工作环境，有序的办公室更有影响力
再谈5S：
做减法，管理的东西越少，管理的就越好
汉庭酒店：“爱干净，住汉庭”集中优势打胜仗，只抓重要需求，需求不大的配套“扔掉”，长期来看入住率正向增长
落实到工作中，不用的东西再扔一扔，过期文件再清理
整顿与高效，物品应以时间和使用频率做标准分门别类整顿，才能达到最高效率
清扫除了保持环境的整洁，也要去掉没用的东西
清洁，恢复事物原本的样貌。品牌口号，内容解决需求就可。所有东西在规定位置形成标准状态，有异常立马就能发现
素养，养成习惯，形成肌肉记忆。对于公司来讲，所有人形成共同习惯，团队效率自然能提升，也会被客户欣赏，影响客户形成好习惯
减少废动作
做好5S，真心真意成就员工，做哪一行都能做好
三，探讨
工作标准是否细化？例肯德基工作指导书执行标准
跟行业有关系，行业不同，要求与执行标准自然不同
发表于 2023-12-13 09:14:15