济南现场会会议纪要 会议时间:2023年11月14日 会议形式:现场会议 会议地点;济南 参会人员:付言东/杜谦/殷媛/宋玉平/胡金生 会议内容: 一, 宋玉平汇报私域相关工作及复盘 付总指导2点 1, 遇到迷茫瓶颈怎么走,清洁工,做重复性工作 2, 区分客服的定位,营销分为品牌80%+促销20% 二, 讨论一次顾客,二次顾客,n次顾客 1, 一次顾客是公域的,分为线上美团抖音等。线下商场,合作商家, 2, 二次顾客内容吸引,视频,抽奖,充气人偶,为了内容来的 私域渠道 3, N次顾客;有情感链接(产品,员工,服务)100个熟知顾客 4, tob toc tom(意见领袖)认养一头牛送微博博主,比亚迪送俞敏洪,柳传志, 三, 杜谦就济南店、嘉兴店店面各项工作开展情况进行汇报 1, 抖音安排嘻游帮做,就有了对比,21号前落地 2, 私域活动组织,做体验性的。后续淘气堡游戏一月组织一次。 3, 卫生检查计划表。检查不重视比不做更可恨 四, 宋玉平就枣庄店各项工作开展情况进行汇报; 1, 体验—成本—效率。100项工作分解效率 2, 胡子,眉毛一把抓,教系统性的方法 3, 工作汇报要有建设性,讲透 4, 讲礼品;销货好不好有意义,有对比才能看到哪个好。 五, 店面工作金字塔分解,进行讨论及查缺补漏及删改; 1, 重新梳理更新工作金字塔, 六, 胡金生就好客欢乐城市场调研就行汇总总结 七, 付总就下一阶段工作计划进行阐述; 1, 组织的意义 2, 社会需求—解决需求。使命—需求。 3, 低端市场蓝海突破 4, 第一曲线的资源投入第二曲线,不给第二曲线争利。 5, 招聘工作,重视火焰计划选拔。 6, 时间精力放在产出最大的地方
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