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会议时间:2026 年 6 月 28 日 参会人员:宋玉平/吴同凯/殷媛/徐士轩/童广伟/张波玉 会议议题: 1,7月经营节奏表梳理—门店店长 2,礼品结构表梳理「 含单个品类里数据最好前 3」分析原因,消费者认知—门店店长 3,6月抖音工作复盘—童广伟「备注:改到29号中台汇报,写好纪要分享到中台群」 本次会议聚焦7月份各门店暑期营销节奏执行、礼品结构数据分析及运营问题优化。各门店依次汇报了分阶段活动规划、核心礼品收币表现及消费者行为洞察,针对SOP执行漏洞、定价策略失误及玩法创新不足提出整改要求。 02. 议定事项 常规工作 调整高价值盲盒定价:泡泡玛特等潮玩盲盒定价过高(如10币/局)抑制抓取意愿,需下调至8币/局合理区间。 规范数据报表提交:各门店须于会后立即上传更新后的《礼品结构表》及《机台程序表》(含推盘率、难度参数)至飞书。 强化SOP过程管理:店长SOP记录需包含具体动作、执行时间及反馈,禁止仅标注“已完成/未完成”。 03. 存在问题及协调情况 数据准确性问题:枣庄店《礼品结构表》中未来旋律机台投币数存在错误(实际应为4-5币/局,误标为3币),已承诺修正后重新上传。 SOP执行流于形式:枣庄店SOP仅记录结果状态,缺乏卫生检查、机台维护等具体动作及时间反馈,无法验证工作真实性;宝鸡店因记录详实(如“检查XX机台,时间XX”)被列为标杆。 礼品策略偏差:宝鸡店将高价值盲盒(如泡泡玛特)置于未来旋律机台且定价10币/局,导致抓取率偏低;需结合客群特征(美妆达人为主,潮玩关注度较低)调整陈列位置与定价。 玩法创新不足:部分门店简单复制竞品策略(如二换一勾引料),未考虑顾客感知差异,需深度理解引流款、结构款、利润款的功能区分。 【潜台词挖掘】: 强调“不能全靠抄表看数据”,隐含对门店过度依赖后台数据、忽视现场顾客行为观察的担忧,要求通过实地验证(如观察抓取意愿)补充数据盲区。 04. 各项工作详细推进情况 宝鸡店 7月活动节奏: 分四阶段推进:月初(1-5日)结合6周年庆开展茅台抽奖;上旬(6-12日)新增卡片机活动;中旬(13-19日)启动8月预售(19.9元/100币);下旬(20-31日)聚焦月底茅台抽奖及屏幕机翻倍活动。 会员运营:一次会员以引流为主;二次会员主打小火车+暑期存娃娃+赠币+排行榜;N次会员侧重达人机线上线下联动及299元专享套餐。 礼品结构表现: 收币TOP3:有求必中(53,711币,成本率60%)、YSL口红(13,000币,成本率40%)、雪糕兑换卡(12,500币,成本率38%)。 品类洞察: 八寸公仔(玳瑁小熊等)因IP加持、陪伴属性及易抓取特性受欢迎; 四寸挂件(香香兔等)凭借香味、便携性及社交分享价值提升复购; 美妆类(YSL/SK-II)满足自我犒劳及送礼需求,决策成本低; 萌宠类(鹦鹉、侏儒兔)降低宠物饲养心理负担,刺激碰运气消费。 泰安店 7月活动节奏: 四阶段同步推进暑期预售(19.9元/100币,已售1,700单)、茅台抽奖、打印机膨胀卡活动及大客户一对一邀约。 私域运营:引导会员添加微客服,二次充值赠优惠券,N次会员享专属抽奖券。 礼品结构表现: 常规款TOP3:仿真冰淇淋挂件(精致逼真,社交属性强)、元宝马(马年主题,家庭客群青睐)、电子手表(儿童功能性需求)。 创新款亮点:异业合作水果捞(健康网红属性)、米村拌饭(正餐刚需,反超汉堡)、喜茶多肉葡萄(大牌茶饮覆盖广)。 结构款优势:IP毛绒公仔(史莱姆、马里奥等)因尺寸大、价值感高、还原度好持续吸引投币。 枣庄店 7月活动节奏: 全月贯穿暑期预售(19.9元/100币)、月底茅台抽奖、“幸运飞机”及“彩票王”活动。 分阶段强化:上旬(1-9日)商户引流+会员发券;中旬(10-20日)屏幕机比赛邀约;下旬(21-30日)绘本大赛+达人机活动。 礼品结构表现: 基础款TOP3:丹利欧毛毛包(3,000币/周,位置优势)、才华横溢柴犬(2,800币/周,年轻客群偏好)、喷花围巾小羊(2,940币/周,情侣及儿童喜爱)。 创新款突出:可乐/雪碧饮料机(成人投币为主,3,000+币/周)、有求必应机台(礼品丰富吸引力强)。 心智款标杆:YSL口红(4,830币),受达人机顾客及情侣送礼驱动。 06,需立即处理的工作 修正《礼品结构表》投币数错误,重新上传至飞书 调整高价值盲盒定价(如泡泡玛特盲袋降至5-8币/局),优化陈列位置 强化SOP过程记录,包含动作细节、执行时间及效果反馈 补充上传《机台程序表》(含推盘率、难度参数) 06. 下一步礼品规划 玩法创新驱动:借鉴嘉兴店“Hello Kitty主题刮奖”模式,在抓取后增加刮奖环节提升趣味性;参考嘉兴门店漏斗亚克力装置减少人工摆货。 陈列优化:高价值礼品(如大娃公仔)采用场景化美陈,可从千岛平台采购拆盒确认款作为陈列道具,兼顾成本与视觉效果。 数据验证机制:店长需每日驻场观察顾客抓取行为,结合收币数据验证礼品有效性,避免盲目复制竞品策略。 创新:探索“冲浪礼盒”模式(如泡泡玛特韭菜盒子),通过精美包装+高价值兑换卡处理滞销品,激发顾客尝试欲。
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