会议时间:2023年5月16日 会议形式:视频会议 参会人员:付言东/杜谦/张灿宇/宋玉平/傅政/殷媛/胡金生 会议主题:每周例行工作会议总结分享 会议内容: 一、个人成长 1. 会议模板所填数据是为了了解店面运营状况,侧重应放在新意、内容上。 2. 主动担当 不能因为怕领导批评而一直处于舒适区(例举店面疯玩票机台收币差却没有撤场情况)。 3. 思考 督促是为了让大家多一些思考;跳出舒适区;店面出现的每一个与之前不一样的地方,才是思考结果的呈现。 4. 信息共享 一线对机台现状最清楚,要传达到管理;同样,战略、决策,资源信息,新形势等分享到一线;信息共享后才能体现信息的最大化价值。 5. 成就领导 领导发展的越好,员工自然也会发展的越好;为了让领导发展的好,我们应该做什么。 6. 非公仔类礼品机台降低成本,去保持公仔类礼品机台提高成本后的综合成本稳定。 二、团队成长 1. 团队一致的目标感 自问这个员工真达到我们团队中一员的标准了吗?和我们有一样的把店做好的目标吗? 他自我感觉是我们团队中的一员吗? 2. 通过别人拿结果 当所有员工都能想你之所想,及你之所及,领导才会有时间思考。 3. 团队人员的筛选过程是永无止境的 不断淘汰不合适的人,吸收素质更高的人,才能保持团队活力。 4. 领导做决断(思考性、战略性),事务性工作分解下去。 三、私域运营 1. IP人设 品质生活——多数人没有经历过的轻奢生活。 2. 潜力客户(20%的人创造80%的营收)的维护 明显区别于普通客户,专门为其采购的、吃的、易于消耗的东西,先抓住客户的胃。 3. 普通客户(80%的人产出20%的营收)的维护 把精力用在有产出的地方。 4. 维护客户是为了产生裂变,进而拉新。
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