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2024年5月10日现场会会议纪要

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发表于 2024-5-13 18:17:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
会议时间:2024年5月8日星期三
会议形式:现场会议
参会人员:付言东/宋玉平/杜谦/胡金生/傅政
会议议题:
一、提高眼界;见过即了解;
提高个人志向,增加个人厚度;
二、实践中形成企业文化;
1. 以奋斗者为准;
2.团队人人参与其中;
3.不做墙面文化;
三、门店装修主题
1. 灯光、墙面设计(科技风)
2.朋克风光线绚丽,灯光污染,容易显旧;
四、机台分客群,不能又要既要;
机台分类不同,不可单纯依靠收币量排名机台的好坏;
五、顾客满足过程
1.顾客对过程满足
2.顾客对结果满足
抓住顾客最高兴时的点和离开时的点更有助于提升顾客满意度;
六、如何制定OKR
1.上级目标保持一致;
2.自我总结;
3.协同他人;
关键目标一致→所有员工→为了目标做了哪些事?
七、总结
遇到问题解决问题才有生机;
脚踏实地、宏观远大;



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