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楼主: 杜谦

《极简管理学》

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发表于 2024-11-27 19:33:21 | 显示全部楼层
1,事物,人,思想,人要组织利用的三大资源
2,与组织意图达成一致,实现个人价值,上下同心。
3,管理者要经常主动提问问题,会问问题。比命令下属做事效率更高,被动解决一件事与主动思考解决事情的区别。管理者也可以听到不同的声音与见解,向他人学习的一个过程
4,反问,倾听。引发思考。

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发表于 2024-11-27 19:39:03 | 显示全部楼层
1.        完善心智模式,更多的是借鉴参考,而非一昧的移植嫁接;遇到困难,首先要敢于面对困难;  先尝试,再改进。
2.        了解更多碎片信息,同时视角更多的关注全局和未来的大致走向。
3.        思考问题出现的关联性,而不是专注的解决一个又一个出现的问题;
4.        通过提出‘合适的问题’,引导员工主动承担责任、获得集体成就感;提问,倾听,再引导;

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发表于 2024-11-27 20:38:20 | 显示全部楼层
1、        技术能力——懂经营;人际能力——带团队;概念能力——看趋势;
2、        组织的三类结果:直接结果(店里的经营)、价值观的建立和确认(组织的文化)、为未来培养人才(个人的成长);
3、        轮岗提升概念能力;看趋势,有思想;
4、        刘邦和韩信的带兵,多多益善的案例;能带多少下属?,不只是下属需要管理;
5、        多元化还是聚集化的管理幅度;付言东的管理幅度能力能否支撑组织的发展?

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发表于 2024-11-27 20:45:05 来自手机 | 显示全部楼层
1.学习管理的目的是学习思想,在学习管理时.应注重培养自己的管理思维.学会如何正确的思考管理
2.模式化思想比碎片化的思想更有价值,在学习管理时,应提炼出一般性的管理规律,形成自己的管理模式,
3.提问是管理者最重要的能力之一,只有问对问题,才能找到真正的答案,作为管理者应学会如何正确提问,怎样通过提问来引导团队和员工的思考和行动.
4,刘澜管理学的第三法则,你是你最大的问题,你也是你最大的答案,心智决定了行动。

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发表于 2024-11-27 20:47:32 | 显示全部楼层
1.        结果反思的不止是过程,更深层次的是方向和决定;(换个方向是不是会更好)
2.        随机应变式管理;制度和标准严格要求,但与团队成员的沟通交流因人因事而定;
3.        管理者不应有致命短板;
4.        各司其职,行为与职责对称;不要被事务性工作缠住,成员也要成长,给出指导后让成员去做,然后再总结;
5.        敢想敢做;对自己的未来是否有规划;
6.        发现问题的根源;小火车员工闲逛,任务少;

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 楼主| 发表于 2024-12-4 18:18:25 | 显示全部楼层
1,        你感觉呢;可以让下属反映出他的想法,并从中参考。
2,        衡量企业的指标;顾客到店数,顾客投币数。
3,        管理者是需要对结果负责的人;将领打胜仗和败仗,鲜花和砍头。
4,        管理者利用资源实现目标;商场的招商,个人资源,政府资源。
经营店铺,熟客资源,如何帮你纳新来达成绩效目标。
5,        得到关注提高了生产效率;小孩调皮捣蛋是希望得到大人的关注,人都是渴望的到关注的,员工也希望被领导关注的引导至积极方面来增加产出。
6,        喜欢与自己相似的人;人性时喜欢自己的,发现他人于自己的相似点多,更愿意去和他沟通,也更愿意相信他。合作时可以分享共同点,来增加共同区。
7,        赞扬需要具体;是什么原因,表述出来,才不会虚伪,
8,        关系可以通过赠送小礼物来促进。礼物可以是精心的,可以是针对的,也可以是小而高档的。
9,        求助的技巧;先求助时赞扬,在提出需求。

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发表于 2024-12-4 18:28:15 | 显示全部楼层
1.        借助事件去引导思考能力;很多事情不是不会做,而是没去想怎么做;(铺地槽)
2.        自助思考抉择能力;思考提问,而不是坐等答案;(装新机器)
3.        一个人也能撑起来,对待事情的重视程度和责任心;(海洋球收帆布)
4.        情绪影响行为;人非机器,需要调动起干劲;
5.        任务→告诉标准→结果检查→沟通→奖惩;

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发表于 2024-12-4 19:30:23 | 显示全部楼层
1. 通过帮助解决困难,耐心教导,并引导自主发现并解决问题;
2.  效率的提高源自得到了'关注'。会想着更好更快地把工作完成,可以通过一起工作检查,把工作具体哪里做的好提出表扬,不好的当面指正,并告诉如何更好地完成,相应改正;
3.  聚焦关键要事,对全局、长期有利的事情,比如人员培训,规章制度;
4.  真诚的赞扬,和合适的小礼物可以带动很好的工作氛围,尤其一线销售岗,自身情绪会带动顾客心情;(适用于顾客)

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发表于 2024-12-4 19:54:46 | 显示全部楼层
1.管理只有参考答案,没有标准参考答案,“你觉得呢”从对方的回答中找到根本原因,发现关键点

2.通过管理关系来管人,通过管理人来管事
3.关系行为影响任务行为,人是感性的,情感性关系建立,工作中没有权威也愿意踏出舒适圈主动承担帮忙。
4.关系搭建从交谈开始,多员工交流,一对一会议
5.管理的五个方向,每个人都是管理者,即便没有下属,也由平级和上级要管理,最重要的向内管理自己,向外管理客户

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发表于 2024-12-4 20:03:20 来自手机 | 显示全部楼层
1.管理者的最终目的是管事,但是中间要先管关系,让关系管人,人再去管事;向上、向下索取,但是尽量避免“向上授权”
2.“对自己的绩效所依赖的所有人的绩效负责的人”对所有人的绩效负责,所有人绩效的平均值就是你的绩效
3.关系行为影响任务行为;店内张子兴,王红秦东慧举例,私下吃饭,下班后沟通涨奖金,更愿意付出
4.在良好的关系中,可以获得相关的、及时的、可信的信息,一线员工对顾客的反馈,达人机顾客对其他顾客的反馈
5.一对一会议和日常沟通、交谈的区别,区分社交和管理方面的沟通;会议的频次和时间
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