会议时间
2025-11-24
会议地点:视频
参会成员:宋玉平、殷媛,胡金生,童广伟,孙悦
会议议题:
1,反馈新达人机到店后相应的动作和效果,以及接下来的达人机经营策略。2,重新梳理本月底至元旦的经营节奏
会议纪要:
一、圣诞与元旦双旦活动规划(一)活动时间安排· 不单独做圣诞节活动,而是结合元旦打造“双旦”主题,将活动重心前移至节前预售阶段,利用节假日整体周期进行引流和锁客。 (二)活动形式与冲突协调· 发言人 4考虑通过预售方式吸引私域客户,在元旦前开展十天左右的预售活动;元旦当天则面向商场客流运营并开展抽奖。 · 发言人 3 明确指出预售与秒杀不可同时进行,建议提前上线“双旦预售”,从12月中旬开始推广,确保25号起可使用,避免与后期秒杀活动重叠。 · 决定将现场秒杀活动安排在12月28日至30日(周五至周日),配合元旦假期启动,增强即时转化效果。 二、设备运营与顾客行为分析(一)达人机与推币机运行状况· 发言人 1 反映海盗船长难度最初设定为3,波动性较大,存在集中吃币现象,导致小额持币用户不敢参与,机器循环率低。 · 推盘配比维持在30%-35%,但实际表现为连续吃币、间歇吐奖,用户体验不佳。 · 发言人 3 建议若顾客反馈持续负面,可尝试将推盘比例下调至28左右,观察是否能改善出奖频率和分布。 (二)屏幕类设备表现· 当前主要热门机型为魔鬼城、小鸟与海盗船长,其中魔鬼城本月累计耗币约八万,捕虫高手耗币六万但参与人数下降。 · 发言人 3 提议对屏幕类设备每周开展比赛类活动,由门店提供基础币值(如每组1000币),冠军奖励小茅台酒一瓶。 · 发言人 1 支持该方案,建议报名费设为200币,仅冠军获得实物奖励,控制成本在每周千元以内。 · 发言人 4 汇报目前已有三名顾客中得屏幕类设备的超级大奖,建议增设“超级大奖”作为宣传亮点,持续吸引玩家参与。 · 发言人 3 强调应充分利用设备右上方显示的五角星数字(代表P位口命中数)作为可视化反馈,研究将其用于即时奖励机制,提高员工识别效率和顾客获得感。 (三)非达人机顾客吸引力问题· 发言人 1 表示希望通过活动吸引非达人机客户,但此类顾客利润贡献较低且到店频率不高。 · 发言人 3 指出关键在于能否加速现有达人机用户的耗币速度,即使活动主要由达人机顾客参与也无妨,只要能促进再充值即可。 会议结论· 取消独立圣诞节秒杀活动,整合为“双旦”主题营销,前置预售时间,避免与元旦活动冲突。 · 预售活动自12月15日前后启动,允许提前使用;现场秒杀安排在12月28日至30日,元旦当日聚焦抽奖与日常运营。 · 达人机即时抽奖奖项需合理设置,建议最高奖不超过500币,可考虑取消高额一等奖,优先保障活动可持续性。 · 屏幕类设备比赛活动可行,采用“报名+基础投资+冠军奖励”模式,实物奖励以小茅台为主,控制周均成本。 · 设备运营方面,密切关注海盗船长等机型的吃吐平衡,必要时调整推盘比例至28左右以提升流动性。 · 加强线上抖音账号运营,保持每日更新短视频或直播,提升用户核销意愿;商品命名避免违规,采用“购买即得赠币券”等隐晦表述规避平台监管风险。 · 枣庄年卡12月推出,定价666元。
|