企业文化2023年12月归纳版

付言东

使命价值观
使命：为同城客群提供微度假产品及服务；
价值观：
一、做对的事情
1、员工：
（1）团队协作：会通过别人拿结果
（2）树人文化：知识技能见识品格的成长
（3）诚信正直：走正路，持续用功
（4）主动担当：功劳和过错都是自己的，不因怕错而不担当
（5）积极向上：正反馈积极向上，负反馈要反弹向上
（6）做有趣的人：事务性工作为健身让路、美好趣味镶嵌至事务性工作

2、顾客：
N次顾客用感情竭尽全力维护；
      2次顾客用产品维护；
      1次顾客用尝试吸引维护；
      对顾客做到近者悦，远者来；


3、创新：
从0到1，从1到到1.1
下一代游乐者
（关注理解顾客新需求）（探索新产品引导新体验）
二、把事情做对
用优秀的人，依靠常识和原则管理执行；
1、简易制度
标准，培训，反馈，监督，考核
      走动式管理，即时激励
2、金字塔分解到最小经营单元
   不重不漏，PDCA落实到位；