《商业秀》斯科特 麦克凯恩

孙兵

1.种瓜得瓜，种豆的豆。如果重视顾客，就需要花时间维护顾客，从生活，工作，到店体验去了解顾客，研究顾客，才能提供更好的产品，更好的服务。
2.对于门店员工来说，首先是赋能，给与员工专长的工作安排，发挥员工特长，同时给到晋升空间，员工在工作中发挥最大的动力。
3.培养工作伙伴，而不是在工作中以上下级关系去命令去指挥，工作中互相理解，互相鼓励，形成默契度，一个眼神就可以形成配合。