《高效能人士的七个习惯》——史蒂芬·柯维

殷媛

积极主动 ————个人愿景的原则
1.客观自我审视 想要提高自己，首先要改变自己，变更我们对问题的看法，（价值观，对实物认知的方法和对竞争环境的理解）个人行为取决自身抉择
2.采取主动 很多时候停滞不前，最大原因是缺少进取的心态，抱怨和坐等天降好运，去选择主动创造有利环境，多看、多思、多试、多做
3实践进取 主动的人会从我做起，一切掌控在我手，另一层面是要坚持进取主动的心态，也就是专注和扩大我们的影响圈
4掌控人生的途径：一做出承诺，并信守承诺；二是确立目标，并付诸实践。言出必行，知行合一，对于吸光及原则的修养越完善，就里高效能跟进一步
以终为始————自我领导的原则
1.做任何事之前，确定目标，认清方向，既能对目前处境有清晰了解，也不会在追求目标的过程误入歧途。
2.以终为始的原则基础是两次创造;一是脑中构思目标；二是付诸行动。没有目标就像无头苍蝇。生活中不乏踏实能干的人，没有目标，就像挖井人，这挖一下，那挖一下，出力却没有成效
3.以终为始的另一个原则基础自我领导，史蒂芬书中提到“成功，甚至求生的关键不在于你流了多少血汗，而在于你努力的方向是否正确因此无论在哪个行业，领导重于管理”
4.解决这个问题，作者给了一个有效方法：撰写一份个人使命宣言，写出自我此生想要成为怎样的人成就什么样的事业
要事第一————自我管理的原则
1.别让琐事牵鼻子走，根据书中时间使用四种方法有效时间管理安排工作，提高效率
2.授权是高效能的秘诀之一，信任是促使人进步的动力，授权原则不变，因人而异，最后要的是结果

杜谦

《高效能人士的七个习惯》读书感悟
1，        人可以控制自己的想法，故意克制，减肥，健身来达到自己的目的，想法决定未来人生。
2，        积极主动—不甘于平庸的心；农民和农名领袖，陈胜，朱元璋，李世民，
3，        做力所能及的事—精力放在自己影响圈里做。
关注圈只是参考
2022年的杜谦一直看大玩家，及其它电玩城做什么。自己的影响圈，自己店内关注较少。
农村大爷关注国家大事，打仗，历史典故，喝酒吹牛扯皮，并没有带来成长。
4，        任何抱怨都是无能的借口，给自己找借口可以有无数条，找到自己能改变，能进步，能解决问题的最重要。去自驱，去做自己能改变的事。（万达要求，政府要求，销售不好，变胖，和谐上进的团队）个人做好，在扩大影响。
5，        以终为始；做事之前，想一下是否和目标，终点对的上，是就付出不亚于任何人的努力去做。
6，        给自己下定原则，任何事围绕原则做，最大程度权衡利弊。
7，        要事第一；周末节假日，第一销售，次要客诉，再次维修机器
8，        20%救火，80%防火。端午第一天跳闸员工自发救火处理，第二天门口娃娃机断电救火处理。之前培训过防火流程，断电处理，周末引流销售。故损失较小。
9，        责任型授权；信任为基础，接受成功或失败，加以指导，责任明确，既是对团队人才培养，更能减轻自己事务性工作。韩—寻找会议室，宋枣庄宿舍。

杜谦

读书感悟
一、个人领域的成功：从依赖到独立
1.        积极主动：自我意识、想象力、良知、独立意志
1）个人行为取决于自身的抉择，而不是外在的环境（消极被动模式与积极主动模式）
2）弗兰克尔：经验价值观、创造价值观、态度价值观
前两种都是身体本能，后一种则是思想控制，是思考，是衡量（产能与产出）。
3）关注圈与影响圈
思想：推卸责任与解决问题；自由的选择对应相应的责任
行为：以身作则
2.        以终为始
1）两次创造：智力上的创造与体力上的创造；《史玉柱自述》中的二次策划
2）领导是做正确的事，管理是正确地做事
3）个人使命宣言：安全感、人生方向、智慧、力量
4）以原则为生活中心：积极主动的选择、于长远有益、解释得清、心安理得，心无旁骛。
5）心灵演练与确认：情景预设；个人、积极、果断、可视、情感
一般情况下我们没有做到积极主动，习惯行为是觉得重要的事情才会去做情景预设，其实是受外部影响较多，焦点在关注圈；心灵演练是为了发现矛盾的本质，由自身出发，扩大其影响圈。
6）唯有参与，才有认同
3.        要事第一
1）时间管理矩阵：重要但不紧急——以20%的活动取得80%的成果
2）第四代时间管理方法
3）指令型授权和责任型授权
重点：双方都要明确并且完全理解最终想要的结果
知行合一；认识论、方法论、实践论

张灿宇

1.采取积极主动的态度，来面对事情，变被动为主动，个人上来讲，从威海店到济南店，是我个人一个变被动到主动的一个变化，对我有一个极大的提升
2.以原则生活为中心，书中所讲的我们需要一个原则为中心，冷静的去分析这件事对自身有没有积极的方面
3.要有独立的意识，逐渐去分解什么是重要第一时间去做的事，什么是可以放一放的事，什么可以分下去的事情

胡金生

公众领域的成功：从独立到互赖
1.修身养性：人贵有自知之明
能力自知：对自身能力有清晰的认知，才能更有效地规划培养自身。
定位自知：唐僧师徒四人：唐僧（资源），孙悟空（能力），猪八戒（感情），沙悟净（苦力），
对自己清晰认知，才能在工作生活中平和心态，事务落地。
2.初步认可：单纯地聆听，试着理解他，让他知道你在乎他，并且尊重他。
3.区别对待，才是平等的爱；吃大锅饭是对所有人的不尊重。
4.问题的反面是契机。
5.他人之得不必视为自己之失。
6.放权：让有责任心、积极处世以及具有自我领导能力的人独立完成任务。
7.同理心倾听：品德、感情、理性。
8.尊重差异：重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。
9.自己：身体、精神、智力、社会/情感
10.反应他人的正面形象并不会贬低我们自己。
11.在我们的不懈努力下，事情可以变得迎刃而解，不是因为事物的性质发生了变化，而是因为我们的能力增强了。

杜谦

《高效能人士的七个习惯》读书感悟
1，        对待问题的看法角度；孩子犯错正常家长会烦，另一角度是关系更进一步。突发事情，经理角度很烦，店长角度又可以锻炼经理和人沟通能力。
2，        双赢思维，从对方角度想问题；
小孩受伤，工作人员的态度。
是冷眼旁观笑嘻嘻满不在意激化矛盾。还是真诚待人想对方所想，真正帮它解决问题。
3，        双赢体系制度；抖音影响前台办卡奖金，调整新增会员，店内及员工利益都维护。
4，        三人行必有我师；人崇拜比自己强的人，也更愿意倾听其话。但对能力稍弱者的话总会轻视没耐心从而匆匆下结论。“轻敌”，遭遇败仗。
5，        投入时间和精力了解他人的兴趣爱好，并投其所好后才会被理解找到知音。邀请3次自助餐被拒绝的失落。送了1个月的卡。
6，        尊重人与人之间的差异，不在意无礼行径（大度），被蹭热度的诽谤，被不认同，会让自己变得消极，从而降低同样的智商。
重视不同意见，努力理解对方，可以让路更通畅，或更快找到第三条路。
7，        赚到的钱会失去，但创造财富的能力不会失去。行业不景气时，换条赛道，团队创造财富的能力可以直接代入新赛道里面。
8，        身体健康是基础，但不是要是事第一就容易松懈。
每天总结及安排工作计划用来磨练心智，需要坚持才能实现自己的价值。

殷媛

一、人际关系的本质：信任
情感账户的投资方式：理解他人，注意小节、信守承诺明确期望、正直诚信、勇于致歉、无条件的爱 建立和维护关系都要时间。保持耐心，还需要积极的态度，还要对影响圈有所关注，要循序渐进，切记不切实际
二、双赢思维--人际领导原则  利人利己的人际交往模式
双赢思维是基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意，鼓励我们解决问题，并协助个人找到互利互惠的解决办法
三、知彼解己--移情沟通的原则：是否真的听懂顾客需求，能聆听他人的想法，，要有能让他人信任的人际沟通习惯 先诊断后开方 （主动了解对方，知彼知己并对自己性格做出清楚明了的剖析，争取让对方了解自己，这一原则是有效人际交流的关键）
四、统合综效 创造性合作的原则，统合综效四创造第三种选择，既不是按照我的方式，也不是你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法，是一加一大于二的
五、不断更新--平衡自我素质的习惯。自我提升和完善的过程包括天性中所有层面：身体、精力治理、社会情感，每个层面都很重要，只要平衡好四个层面的更新进度，才取得理想效果，具备良好的思考、学习、创造能力，才能使自己立于不败之地

张灿宇

1.建立“情感账户”用实际的概念去了解和处理自身周围的人际关系，
2.长远来看，不是双赢，就一定是两败俱伤，只有双赢才是在相互依赖的环境中唯一可行的交往模式
3.双赢可使双方互相学习、互相影响及共谋其利。1.要有双赢品德，诚信，成熟和知足2.建立双赢关系，需要彼此信任，坦诚相待建立起信用的情感账户3.确立双赢协议，在关系确立之后要确立明确的方向和定义去向目标前进
4.知彼解己要求我们要时刻想着先理解别人，要有耐心、尊重对方，并让对方了解你自己，让对方看到你的诚心，就能解决大部分的问题
5.尊重人与人之间的差异当有人不同意你的观点的时候，你应该试着寻找综合统效的第三条道路，一般情况下它总是存在的

胡金生

读书感悟——傅政
1.“情感账户” 输出是前期积累的成果；羡慕像董宇辉有输出能力的人就要前期吃苦多学习多累积；
2.“勇于致歉”敢于面对和承担错误，及时纠正，不推诿；很多事情都是没有经历过所以很容易会有决断错误，但面对错误能及时纠错不执着不逃避；
3.“问题的反面是契机”积极的态度对待问题，很多问题是自身很难发现的，通过别人发现问题也是自我的的一种提升；
4.团队经营要有方向，奖励要结合公司文化；列出的目标以及奖惩方式都是在培训团队该如何做，奖励如果与公司文化相违背，团队成员的成长肯定也是事与愿违；
5.“双赢”要多想如何让别人赢；就像经营，不要只想着利润最大化而忽略了顾客的体验度；顾客是很敏感的，一旦感觉自己上当了，那最后输的肯定是自己；
6.“先诊断后开方”了解全局后才能做出更准确的决断；这就让我想到处理客诉，如果没有先了解事情的经过就很被动，每个客诉的顾客都认为自己是正确的有道理，只有知己知彼全面了解知道顾客的想法才能更好的说服他；

付言东

1、        人际关系的本质是------情感账户“信赖”
能增加情感账户存款的是：礼貌、诚实、仁慈、信用；
礼貌的度和诚实的度，礼貌过多，诚实不足时虚伪；
仁慈过多是软弱；
这个度如何平衡把握是关键；
2、        双赢思维与零和博弈；为什么美国要把和中国的关系定义为竞争关系？中国提出的中国式现代化，中国为什么说地球很大能同时容下中国和美国两个大国；
3、        成熟就是在表达自己情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力；
我们原来说的大男孩，只有自己的情感，不会体谅他人的感受；
要成为一个管理者，需要感受他人；
4、        双赢思维，在”敢作敢为“和“善解人意”之间保持平衡；
我处罚了大家罚款，保持平衡了吗？
5、‘知彼’是交往模式的一大转变，因为我们通常把让别人理解自己放在首位；大部分人在聆听时并不是想理解对方，而是为了做出回应；这样的人要么说话，要么准备说话，不断用自己的模式过滤一切，用自己的经历理解别人的生活；
老师或领导提问一个问题时，让其他同学作答时，我们是听其他同学的答案还是酝酿自己一会回答时的答案；
5、        统合综效；尊重差异；寻找第三条路；
会议形式转变——主管在会上只需要聆听，不需要陈述，关注重点由为自己辩护转为实现创造和统合综效；
中美关系有没有第三条路；