2024年2月26日务虚会会议纪要

傅政

2024年2月26日务虚会会议纪要

会议时间：2024年2月26日

会议形式：音频会议

参会人员：付言东/胡金生/杜谦/宋玉平/傅政

会议主题：店长应该做什么工作

一、日常营运类关注

1.    场地机台关注：创新、程序、舒适度、卫生；

2.    礼品公仔关注：充足、新颖、结合潮流；

3.    淘气堡关注：品质、玩法、卫生、安全隐患；

4.    成本、利润，分析掌控；

5.    服务态度，顾客关注；

二、营销类工作关注

1.    公域、私域活动引流；

2.    销售目标制定，任务分配；

3.    节假日活动策划、宣传；

4.    销售渠道增加；

5.    异业合作洽谈；

6.    多经点位的巡查及引流；

三、团队管理

1.    招聘、培养、提升人员；

2.    沟通、打分、惩罚、淘汰；

3.    团队引导，关注氛围、积极；

四、外围关系

1.    商场维护；

2.    政府人员维护；

3.    店铺邻居关系处理；

4.    股东关系处理；

五、个人提升管理

1.    自身格局、眼界、决策提升；

2.    市场环境、行业趋势；

3.    长远、短期任务分配，执行和检查能力；

4.    提前预测能力；

5.    遇到困难，带头，给予团队方向能力；

6.    正确判断事情轻重缓急，做出正确应对；

7.    正视自身位置并实现自身价值；

8.    淡旺季的反思总结；

六、为股东创造利益

1.    股东利益和其它利益梳理决策；

七、店长工作补充评判

1.    善于总结，向有结果的人总结；

2.    关注点;销售业绩、团队成长、顾客需求，自我驱动；

3.    24年统筹和执行，遗漏点的检查复盘总结；

4.    每天关注的工作总结；1次顾客和N次顾客的关注，制定模板，责任人：宋玉平；

5.    两周工作会议：1周开务虚会，1周开务实会（总结过去两周工作）制定模板，责任人：杜谦；

6.    作为领头羊需保持乐观；乐观者永在前行！

7.    目标像刺猬一样坚定，能力和手段像狐狸一样多变；目标和能力的适配；

8.    2024年韬光隐晦，暗中发展；自身成长，团队成长，才能撑起未来；